Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые распространённые вопросы
Как забронировать апартаменты?
Чтобы найти апартаменты, укажите нужные даты, локацию и фильтры. Выберите подходящий вариант в результатах поиска и откройте объявление. На странице объявления проверьте свободные даты в календаре, цену и минимальный срок бронирования. Если нужные даты свободны, вы можете позвонить владельцу и договориться о бронировании напрямую. В рамках текущей модели MyBakuriani окончательные условия бронирования определяются между вами и автором объявления. Если вы пользуетесь Smart Match, вы можете указать свои требования и получить подходящие предложения. После этого доступность выбранных апартаментов и условия бронирования также нужно проверить в конкретном объявлении.
Как происходит оплата?
Платные цифровые услуги на платформе MyBakuriani можно оплатить доступными на платформе способами онлайн-оплаты. При аренде апартаментов условия и способ оплаты аренды определяются непосредственно между вами и автором объявления.
Что такое проверенный владелец?
«Проверенный владелец» — это автор объявления, чьи идентификационные данные и сведения, подтверждающие право собственности или пользования, проверены MyBakuriani в установленном платформой порядке. Проверка помогает сделать более осознанный выбор, однако не является полной юридической гарантией объекта, объявления или будущей сделки.
Могу ли я отменить бронирование?
Да, однако условия отмены зависят от условий, указанных в объявлении конкретных апартаментов, и от договорённости между вами и владельцем. Перед отменой бронирования внимательно ознакомьтесь с условиями отмены и правилами возврата средств в конкретном объявлении.
Как разместить объявление?
Зарегистрируйтесь на MyBakuriani и создайте новое объявление. При размещении заполните запрашиваемую платформой информацию, включая тип объекта, местоположение, цену, доступность, удобства, фотографии и другие необходимые данные. Перед публикацией, в соответствии с правилами платформы, может потребоваться предоставить дополнительную информацию или документы для проверки. Ответственность за достоверность информации в объявлении и за наличие соответствующих полномочий несёт автор объявления.
Какие услуги доступны на платформе?
На MyBakuriani вы найдёте различные предложения и услуги, связанные с Бакуриани, в том числе: • апартаменты и коттеджи; • гостиницы; • транспорт и трансферы; • заведения питания; • развлечения и активности; • местные услуги; • предложения о работе. Платформа также предлагает авторам объявлений продвижение и дополнительные цифровые услуги.
Что такое Smart Match?
Smart Match — это функция MyBakuriani, которая отправляет ваш запрос только подходящим авторам объявлений. Укажите, что вам нужно — например: квартира на 4 человек, конкретные даты, желаемый бюджет и расположение рядом с Дидвели. Система сравнивает эти требования с условиями объявлений и отправляет запрос только тем авторам, чьё предложение им соответствует. Например, если вы ищете квартиру на 4 человек у Дидвели, ваш запрос не получит автор, чья квартира находится в центре или не отвечает вашим требованиям. Вам больше не нужно просматривать десятки объявлений и обзванивать каждое — вы говорите, что вам нужно, а подходящие авторы объявлений получают ваш запрос и сами связываются с вами. Smart Match — вы говорите, что вам нужно. MyBakuriani находит, у кого есть подходящее предложение.
Кто несёт ответственность за информацию в объявлении?
За достоверность информации, цены, доступности, фотографий и других данных в объявлении отвечает автор объявления. MyBakuriani осуществляет модерацию, предусмотренную правилами платформы, и, в соответствующих случаях, проверку. Однако проверка объявления не означает, что MyBakuriani даёт полную юридическую или финансовую гарантию объявления, объекта или сделки.
Как узнать, свободны ли апартаменты на нужные даты?
На странице апартаментов вы увидите календарь с отмеченными свободными и занятыми днями. Выберите даты заезда и выезда и проверьте минимальный срок бронирования. Для подтверждения окончательной доступности и условий бронирования свяжитесь с автором объявления.
Как связаться со службой поддержки?
Связаться со службой поддержки можно через контактные каналы, указанные на платформе MyBakuriani.
