Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как MyBakuriani собирает, использует, хранит, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей. Политика распространяется на платформу MyBakuriani, в том числе на домены mybakuriani.ge, mybakuriani.com.ge и mybakuriani.com, а также на связанные с Платформой цифровые сервисы, в той мере, в какой в этих сервисах обрабатываются персональные данные.
1. Лицо, ответственное за обработку данных
Ответственным за обработку ваших персональных данных является:
- Индивидуальный предприниматель: Лука Матиашвили
- Идентификационный номер: 01008060403
- Юридический адрес: г. Тбилиси, ул. Хомлис, №11г
- Электронная почта: [email protected]
Запросы, связанные с защитой данных, в том числе с реализацией прав субъекта данных, могут быть направлены на указанную выше электронную почту.
2. Какие данные мы обрабатываем
Категория и объём данных зависят от того, как вы используете Платформу.
2.1. Данные регистрации и учётной записи
- Имя и фамилия, если пользователь их предоставляет;
- Номер телефона;
- Электронная почта, если она связана с учётной записью или коммуникацией;
- Техническая информация авторизации и учётной записи;
- Информация о действиях и настройках, связанных с учётной записью.
2.2. Данные объявления и верификации
- Кадастровый код и информация, связанная с недвижимостью, предоставленные автором объявления;
- Информация/документы, подтверждающие право собственности, пользования, представительства или иное правомочие, когда их запрос необходим для модерации или верификации объявления;
- Контактная информация, указанная в объявлении, и иные данные, необходимые для публикации объявления и работы соответствующей функции.
Документы, предоставленные для верификации, используются в целях модерации и проверки правомочия и публично не публикуются, за исключением случаев, прямо допускаемых законом или пользователем.
2.3. Технические данные и данные безопасности
- IP-адрес;
- Технические данные устройства и операционной системы;
- Информация о браузере;
- Логи, данные сессии и технические идентификаторы;
- Информация, связанная с безопасностью, предотвращением мошенничества и выявлением злоупотребления Платформой.
2.4. Данные использования и поведения
- Избранное;
- Просмотры объявлений и страниц/переходы;
- Использование фильтров и взаимодействие с Платформой;
- Нажатия на контактные кнопки и использование иного функционала;
- Иные действия, совершённые на Платформе, когда их обработка необходима для соответствующей функции, безопасности или аналитики.
3. Цели и правовые основания обработки данных
Персональные данные обрабатываются только в конкретных, чётких и законных целях и только в том объёме, который необходим для соответствующей цели.
- Создание, идентификация, авторизация и управление учётной записью — на основании исполнения договора, исполнения запроса пользователя или иного допускаемого законом основания;
- Размещение, модерация и верификация объявлений — на основании исполнения договора, законного интереса или иного основания, предусмотренного законом;
- Безопасность Платформы, предотвращение мошенничества и злоупотреблений — на основании законного интереса или иного основания, предусмотренного законом;
- Поддержка пользователей и обработка запросов — на основании исполнения договора, запроса пользователя или законного интереса;
- Администрирование платежей, сборов, возвратов и финансовых операций — на основании исполнения договора и обязательств, возложенных законом;
- Статистика и аналитика — на основании законного интереса или, при необходимости, согласия;
- Smart Match и рекомендации — в целях выполнения соответствующей функции Платформы и персонализации, на допускаемом законом основании;
- Функционал ИИ — в целях работы соответствующей функции, улучшения рекомендаций или результатов, на допускаемом законом основании;
- Прямой маркетинг — только на основании согласия, когда это требуется законом, либо в ином случае, прямо допускаемом законом;
- Исполнение предусмотренных законом требований и защита правовых интересов — на основании соответствующего правового обязательства или допускаемого законом законного интереса.
Если конкретная обработка основана на согласии, пользователь может отозвать согласие в отношении соответствующей обработки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
4. Минимизация и точность данных
MyBakuriani стремится обрабатывать только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели. Пользователь обязан, насколько это возможно, предоставлять Платформе точную и актуальную информацию.
6. Передача данных и уполномоченные лица
MyBakuriani не продаёт персональные данные пользователей. Доступ к данным может быть предоставлен только тем лицам и поставщикам услуг, участие которых необходимо для обеспечения соответствующей услуги или функции, поддержания безопасности или исполнения обязательства, возложенного законом.
- Поставщикам платёжных и финансовых услуг, в том числе Keepz (keepz.me), который обрабатывает платежи и возвраты по картам, — для соответствующей операции оплаты/возврата; данные карты вводятся непосредственно на странице поставщика, MyBakuriani их не получает и не хранит;
- Поставщикам хостинга и IT-инфраструктуры — для технической работы Платформы;
- Поставщикам SMS, электронной почты и коммуникационных услуг — для отправки соответствующих уведомлений;
- Поставщикам аналитических и технологических услуг — при использовании соответствующей функции;
- Государственным органам, суду или иным уполномоченным лицам — в случаях, предусмотренных законом.
При необходимости такие третьи лица обрабатывают данные от имени MyBakuriani и в соответствующей цели, в соответствии с требованиями, установленными законом.
8. Срок хранения данных
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели, управления отношениями с пользователем, обеспечения безопасности, разрешения споров или исполнения обязательств, предусмотренных законом.
- Данные, связанные с учётной записью — в течение периода существования учётной записи и соответствующей цели, за исключением данных, дальнейшее хранение которых необходимо по закону или для защиты правовых интересов;
- Документы верификации и правовые/финансовые документы — в течение срока, необходимого для соответствующей цели, или срока, установленного законом;
- Логи безопасности и технические логи — в течение срока, необходимого для соответствующей цели безопасности, технической или правовой цели.
Конкретный срок хранения данных может различаться в зависимости от категории данных и цели обработки. При необходимости, в пределах, допускаемых законом, данные могут храниться более длительный срок в целях защиты правовых требований или споров.
9. Безопасность данных
MyBakuriani применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от случайного или незаконного уничтожения, утраты, изменения, раскрытия или несанкционированного доступа, включая, насколько это возможно:
- SSL/TLS-шифрование при передаче данных;
- Защищённый хостинг и техническую инфраструктуру;
- Контроль доступа и разграничение прав;
- Логирование и мониторинг безопасности;
- Механизмы Anti-Fraud и предотвращения злоупотреблений;
- Иные технические и организационные меры безопасности.
Передача данных через интернет не может гарантировать абсолютной безопасности. MyBakuriani принимает разумные и соответствующие меры для снижения рисков.
10. Права субъекта данных
В пределах, предусмотренных действующим законодательством, пользователь может потребовать:
- Информацию об обработке своих данных;
- Доступ к данным и их копию;
- Исправление/обновление неточных или неполных данных;
- Удаление данных, когда для этого существует правовое основание;
- Ограничение обработки, когда существуют предусмотренные законом условия;
- Предусмотренное законом право на возражение против обработки данных или её прекращение;
- Отзыв согласия в случае обработки, основанной на согласии;
- Прекращение обработки данных в целях прямого маркетинга;
- Реализацию иных прав, предусмотренных законом, включая права, связанные с переносимостью данных.
Запрос должен быть направлен по адресу: [email protected]. При рассмотрении запроса MyBakuriani вправе, в пределах, допускаемых законом, запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя.
11. Прямой маркетинг
Обработка данных в целях прямого маркетинга осуществляется только в соответствии с требованиями действующего законодательства. Если такая обработка основана на согласии, пользователь может в любое время отозвать его. У пользователя должна быть простая и доступная возможность отказаться от получения маркетинговых сообщений, в том числе через тот же или соответствующий канал коммуникации, по которому было отправлено сообщение.
12. Автоматизированная обработка, Smart Match и ИИ
MyBakuriani может использовать автоматизированные алгоритмы для обеспечения Smart Match, рекомендаций, соответствия объявлений, аналитики или иных функций. Такие функции используются для улучшения услуг Платформы, и, если в конкретном случае это иначе требуется законом, пользователю будет предоставлена соответствующая информация и обеспечена реализация его прав в соответствии с действующим законодательством.
13. Международная передача данных
Если технологический или иной поставщик услуг Платформы обрабатывает данные за пределами Грузии, такая передача данных будет осуществляться только в случаях, допускаемых действующим законодательством, и с учётом соответствующих механизмов защиты.
14. Инциденты безопасности данных
В случае выявления инцидента безопасности персональных данных MyBakuriani будет действовать в соответствии с действующим законодательством, в том числе оценит риски инцидента и, при необходимости, исполнит предусмотренные законом обязательства по уведомлению и иные обязательства.
15. Данные несовершеннолетних
Соответствующие услуги Платформы могут использоваться только в пределах возраста и условий, допускаемых действующим законодательством и правилами конкретной услуги. Если обработка персональных данных несовершеннолетнего требует дополнительных условий, связанных с законным представителем, такая обработка будет осуществляться в порядке, установленном законом.
16. Изменения Политики
MyBakuriani вправе периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе в связи с изменением функционала Платформы, технологий, поставщиков услуг или законодательства. Обновлённая версия будет опубликована на Платформе с указанием соответствующей даты. Если изменение существенно влияет на права пользователя или существенные условия обработки данных, MyBakuriani, в случаях, предусмотренных законом, обеспечит предоставление пользователю соответствующей информации или получение повторного согласия.
17. Контактная информация
Вопросы, запросы или претензии, связанные с персональными данными, направляйте:
- Электронная почта: [email protected]
- MyBakuriani — mybakuriani.ge / mybakuriani.com.ge / mybakuriani.com
Настоящая Политика должна рассматриваться совместно с Условиями использования MyBakuriani и соответствующим функционалом Платформы. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства.